商家已向平台投诉并告知顾客
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海底捞员工被强制买礼物后续:CEO致歉返还1237元,律师称或涉违法4月9日,海底捞北京某门店一位工作六年的老员工在社交平台发长文爆料,揭开了这家以“极致服务”著称的餐饮巨头背后的管理阴影。文中提到,只要顾客投诉,无论责任在谁,员工都得自掏腰包买礼物“赔罪”,500元的毛巾礼盒、儿童玩具成了常客,她自己就因多次被投诉累计被扣罚数千是什么。
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海底捞强买强卖引众怒:员工自费500元赔礼,律师:涉嫌刑事犯罪海底捞又上热搜了,但这次不是因为排队两小时的美甲服务,也不是生日时社牛式的唱歌祝福。4月9日,一位自称在海底捞干了6年的老员工蒋女士在社交平台发长文,把这家以“极致服务”著称的火锅巨头推上风口浪尖。她揭露门店有个不成文的规矩:只要顾客投诉,不管是谁的错,员工都得说完了。
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好想来店员下跪风波背后:公司负面缠身、业绩承压DoNews7月7日消息,据洪观新闻报道,7月6日,一段“好想来零食店店员给顾客下跪道歉”的视频在网上流传,并引发大量关注。黑猫投诉平台数据显示,目前有关好想来的相关投诉共44条,涉及食品变质、吃出异物等问题。不仅如此,好想来部分门店还存在经营违规行为,并因此受到监管部好了吧!
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